Apa itu e-Personal BBA ?
e-Personal BBA adalah sistem layanan fasilitas e-Banking dari BBA untuk melakukan sejumlah transaksi keuangan yang dapat diakses langsung oleh nasabah melalui jaringan internet dengan menggunakan perangkat lunak browser pada smartphone maupun komputer.
e-Personal BBA memberikan keuntungan :
Syarat dan Ketentuan
A. DefinisiLayanan e-Personal BBA akan berakhir jika nasabah mengakhiri penggunaan e-Personal BBA atau menutup semua rekening yang terhubung di e-Personal BBA.
K. Force MajeureNasabah akan membebaskan BBA dari segala tuntutan apapun, dalam hal BBA tidak dapat melaksanakan instruksi dari nasabah baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab diluar kekuasaan atau kemampuan BBA termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijaksanaan pemerintah, serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain diluar kekuasaan atau kemampuan BBA.
Ya, kami sarankan Anda untuk melakukan beberapa hal di bawah ini untuk keamanan bertransaksi dari sisi Nasabah, yaitu :
Kami tidak menyarankan Anda untuk mengakses layanan e-Personal BBA di komputer milik umum atau warnet. Umumnya komputer di tempat umum rentan terhadap virus dan program yang dapat menyimpan apa yang diketik (keylogger). Bukan mustahil program tersebut sengaja dibuat untuk membaca apapun yang Anda ketikkan (termasuk User ID dan Password e-Personal BBA Anda), untuk kemudian data diambil atau dikirimkan kepada si pembuat program dan digunakan untuk mengambil keuntungan pribadi. Tetapi jika sampai hal tersebut terjadi pada layanan e-Personal BBA, layanan ini akan tetap aman karena e-Personal BBA dilengkapi dengan Mobile PIN (M-PIN), di mana transaksi yang bersifat finansial tidak dapat dilakukan apabila M-PIN tidak diketahui. Hal paling buruk yang terjadi adalah orang tersebut hanya dapat melihat saldo dan mutasi transaksi Anda.
Phishing adalah tindakan memperoleh informasi pribadi seperti User ID, Password, nomor rekening bank, nomor kartu ATM Anda secara tidak sah. Informasi ini kemudian akan dimanfaatkan oleh pihak penipu untuk mengakses rekening, melakukan penipuan kartu ATM atau memandu nasabah untuk melakukan transfer ke rekening tertentu dengan iming-iming hadiah.
Teknik umum yang sering digunakan oleh penipu dengan model phising adalah sebagai berikut:
Jangan mudah terpancing untuk mengikuti arahan/petunjuk apapun sehubungan informasi rekening, yang dianjurkan pada e-mail yang dilink ke situs bank tertentu. Jika Anda menerima e-mail sejenis ini dan mengatasnamakan Bank Bumi Arta, berhati-hatilah. Bank Bumi Arta menerapkan kebijakan untuk tidak meminta pemilik rekening/ Nasabah melakukan pengkinian data melalui sarana e-mail. e-Personal BBA memberikan perlindungan untuk modus phising ini dengan adanya “Karakter Validasi” sebagai alat untuk memvalidasi alamat internet banking yang Anda akses apakah benar dan bukan alamat website palsu. Jika Anda menerima e-mail seperti ini, segera laporkan kepada pihak Bank Bumi Arta.
Berikut langkah memproteksi diri dari penipuan bermodus phishing:
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang e-mail yang dikirimkan oleh Bank Bumi Arta atau bila Anda merasa bahwa seseorang sedang mencoba melakukan penyalahgunaan atas nama Bank Bumi Arta, segera hubungi BBA Call di (021) 314 2121 (Jakarta) / 0804 140 1221 (Luar Jakarta) untuk melakukan konfirmasi.
Keylogger adalah suatu aplikasi atau software yang dapat mengunci tombol keyboard dengan menggunakan program logger tertentu. Sehingga, apapun yang diketikkan oleh user di layar monitor, dapat terekam. Artinya, meskipun saat mengetikkan password di kotak password yang tampil di monitor hanyalah ***** misalnya, namun isi password tersebut dapat terekam dan otomatis dapat terbaca oleh pihak yang hendak merugikan Anda.
Keylogger hanya merekam penekanan tombol pada keyboard dan menyimpannya pada suatu tempat untuk selanjutnya diambil kembali. Secara teknis, keylogger akan menangkap semua karakter yang masuk ke dalam komputer kecuali [Ctrl] + [Alt] + [Del].
Bagi nasabah Bank Bumi Arta tak perlu khawatir atas Keylogger, karena aplikasi e-Personal BBA sudah dilengkapi dengan keyboard virtual untuk mengisi password saat akan masuk ke layanan internet banking. Jadi saat Anda menggunakan layanan internet banking di komputer publik, dianjurkan menggunakan keyboard virtual untuk memasukan password.
Cybersquatting merupakan kejahatan yang dilakukan dengan mendaftarkan domain nama perusahaan orang lain dan kemudian berusaha menjualnya kepada perusahaan tersebut dengan harga yang lebih mahal. Penyerobotan nama domain yaitu dengan mendaftarkan situs dengan memakai nama atau merek orang lain secara tanpa hak sebelum pemilik yang sah mendaftarkan, kemudian berusaha untuk menawarkan situs tersebut kepada orang atau pemilik merek yang bersangkutan dengan harga yang sangat tinggi.
Penyerobotan nama domain adalah tindakan seseorang yang tidak berhak atau bukan pemilik nama sebenarnya yang telah mendahului mendaftarkan nama-nama yang populer yang diketahuinya dengan tujuan untuk menjual kembali kepada pihak yang berkepentingan atas nama tersebut diatas harga perolehannya.
Man in the Middle Attack adalah salah satu serangan pada tahap mendapatkan akses. Dengan cara ini seseorang bisa membaca, menyisipkan, dan memalsukan data antara dua komputer yang saling terhubung di dalam satu jaringan. Man in the Middle Attack dapat dilakukan jika komputer penyerang berada di dalam satu jaringan dengan dua komputer yang lainnya sesuai dengan namanya, Man in the Middle, penyerang harus menempatkan diri di tengah-tengah komunikasi antara komputer User A dan komputer User B.